Términos y condiciones de uso

1. Quién presta el servicio

Folioxa es una aplicación y un sitio web operados por NEXTBEI, S.A. de C.V. (BEI IT Consulting), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México («nosotros»). Al crear una cuenta o usar Folioxa aceptas estos términos y nuestro aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Aviso de riesgo: Folioxa no es asesoría de inversión

• Las ideas, alertas, opciones, resúmenes y estrategias que muestra Folioxa son generales: no toman en cuenta toda tu situación financiera, fiscal ni tus objetivos completos y no constituyen una recomendación personalizada de comprar, vender o mantener valores.
• Invertir en acciones implica riesgo, incluida la pérdida total del capital. Los rendimientos pasados, propios o del simulador, no garantizan rendimientos futuros.
• Las decisiones de inversión y sus resultados son tuyos. Antes de invertir, considera consultar a un asesor en inversiones registrado.
• El simulador usa dinero ficticio. Sus resultados, comisiones e impuestos son estimaciones y pueden diferir de lo que obtendrías en una operación real.

3. Tu cuenta

• Debes ser mayor de 18 años y darnos información verdadera.
• Eres responsable de lo que pasa con tu cuenta. Cuida el acceso a tu correo y a tu dispositivo, y avísanos si sospechas un uso no autorizado.
• La información que capturas (compras, montos, fechas) la registras tú; los cálculos de Folioxa dependen de que sea correcta.

4. Planes y prueba gratuita

• Gratis: seguimiento de portafolio, noticias, alertas, simulador, guía de estrategias y resumen dentro de la app, sin costo y sin vencimiento.
• Pro: agrega las ideas para invertir y desinvertir, las ideas por estrategia, las opciones ante alertas, el envío del resumen diario y los avisos en el celular. Las funciones incluidas pueden mejorar con el tiempo.
• Prueba: al verificar tu cuenta tienes 2 meses de Pro sin costo, sin tarjeta y sin cargo automático al terminar. Es una sola prueba por persona y por dispositivo.

5. Suscripciones y pagos

Compras dentro de la app

Las suscripciones compradas en la app las cobra Apple (App Store) o Google (Google Play) con su método de pago y se renuevan automáticamente al final de cada periodo, salvo que canceles al menos 24 horas antes desde los ajustes de suscripciones de tu teléfono. Los reembolsos se rigen por las políticas de la tienda donde compraste.

Compras en el sitio web

Cuando esté disponible, la suscripción comprada en folioxa.bei.mx se cobra con el procesador de pagos indicado al momento de la compra y se renueva al final de cada periodo hasta que la canceles. Puedes cancelar en cualquier momento escribiendo a folioxa@bei.mx; conservas Pro hasta el final del periodo pagado.

Precios

Los precios se muestran en pesos mexicanos con IVA incluido. El precio puede ser distinto dentro de la app y en el sitio. Si cambiamos el precio te avisaremos antes; el cambio aplicará a partir de tu siguiente renovación.

6. Uso permitido

No puedes usar Folioxa para:

• Revender, redistribuir o publicar de forma masiva la información, ideas o análisis del servicio.
• Extraer datos de forma automatizada, intentar acceder a cuentas ajenas o interferir con la seguridad o la operación del servicio.
• Crear cuentas múltiples para repetir la prueba gratuita o evadir límites.
• Cualquier fin ilícito, incluida la manipulación de mercado.

7. Datos de mercado e inteligencia artificial

Las cotizaciones, noticias y reportes provienen de terceros y pueden tener retrasos, omisiones o errores. Los resúmenes, ideas y estrategias se generan con inteligencia artificial y pueden contener imprecisiones. Revisa la fuente original antes de tomar una decisión importante; cada noticia en la app incluye la liga a su nota.

8. Propiedad intelectual

La marca Folioxa, la app, el sitio, sus diseños y su código son de NEXTBEI, S.A. de C.V. o de sus licenciantes. Te otorgamos un permiso personal, no exclusivo e intransferible para usarlos conforme a estos términos. La información que tú capturas sigue siendo tuya.

9. Responsabilidad

Folioxa se ofrece «tal como está». En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas de inversión, de decisiones tomadas con base en la información del servicio, de errores en datos de terceros ni de interrupciones temporales. Nada de lo anterior limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

10. Baja y suspensión

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app (Cuenta › Eliminar mi cuenta y mis datos) o pidiéndolo por correo. Eliminar la cuenta no cancela una suscripción de Apple o Google: cancélala también en tu teléfono. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, avisándote cuando sea posible.

11. Cambios a los términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo. Si sigues usando Folioxa después del cambio, aceptas la versión nueva.

12. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes federales de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Monterrey, Nuevo León, sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor.