Folioxa1. Quién es responsable de tus datos
NEXTBEI, S.A. de C.V. (BEI IT Consulting), con domicilio en Paseo Arroyo Zarco No. 7, Col. Residencial Bosquencinos, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64980, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas al usar la aplicación Folioxa y este sitio. Lo hacemos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para cualquier asunto de privacidad escríbenos a:
2. Datos que tratamos
| Tipo | Datos | De dónde vienen |
|---|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre y correo electrónico. | Tú, al crear tu cuenta, o Apple o Google si entras con ellos. |
| Cuenta | Identificador que te asignan Apple o Google al iniciar sesión, método de alta, plan, fechas de tu prueba y de tu suscripción. | Tú, Apple, Google y el procesador de pagos del sitio. |
| Patrimoniales y financieros | Emisoras que sigues, compras que registras (fecha, número de acciones y monto pagado), metas y estrategias (monto, fecha, aportación mensual, tolerancia a pérdidas), tus tesis y reglas, operaciones en el simulador y tus decisiones ante alertas. | Tú, al capturarlos en la app. |
| Preferencias | Moneda, perfil de riesgo, experiencia, canal del resumen diario, celular (si eliges SMS o WhatsApp) y avisos activados. | Tú. |
| Técnicos | Sistema operativo, versión de la app, país de tu tienda de apps, un identificador aleatorio de la instalación (guardado solo como huella cifrada) y la dirección IP en los registros de seguridad. | Tu dispositivo, de forma automática. |
No te pedimos datos personales sensibles, ni contraseñas o accesos de tu casa de bolsa. Folioxa no recibe ni guarda números de tarjeta: los pagos los procesan Apple, Google o el procesador de pagos del sitio.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para darte el servicio
- Crear y administrar tu cuenta, y verificar tu correo con códigos de acceso.
- Calcular y mostrarte el rendimiento de tu portafolio y compararlo con el S&P 500.
- Generar resúmenes de noticias, alertas, la guía de estrategias e ideas personalizadas con inteligencia artificial.
- Operar el simulador de inversiones.
- Administrar tu plan, la prueba gratuita y tus suscripciones, y evitar que una misma persona o dispositivo repita la prueba.
- Enviarte avisos del servicio: códigos, fin de la prueba y, si lo pides, el resumen diario.
- Atender tus solicitudes de soporte y de privacidad, mantener la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales.
Finalidades secundarias
Ninguna. No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no hacemos perfiles para terceros. Si algún día quisiéramos usarlos para algo distinto, te lo pediríamos antes.
4. Con quién compartimos tus datos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar Folioxa y que tratan los datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones:
| Proveedor | Para qué | Qué recibe |
|---|---|---|
| Anthropic, PBC (EE. UU.) | Inteligencia artificial que redacta resúmenes, alertas, la guía de estrategias e ideas. | Las emisoras, compras, metas, tesis y mensajes de la guía necesarios para cada respuesta. No recibe tu nombre ni tu correo. Según sus términos comerciales, no usa esta información para entrenar sus modelos. |
| Apple y Google | Inicio de sesión con su cuenta y cobro de suscripciones dentro de la app. | Lo necesario para el inicio de sesión y el pago, bajo sus propios avisos de privacidad. |
| Servicio de correo electrónico | Enviar códigos y avisos. | Tu correo y el contenido del mensaje. |
| Infraestructura de BEI IT Consulting | Servidores donde vive el servicio. | Todos los datos de la cuenta, protegidos según la sección de seguridad. |
Los proveedores de datos de mercado (cotizaciones, noticias, reportes) solo reciben las claves de las emisoras, nunca datos tuyos. Solo transferiríamos tus datos a terceros si lo exige una autoridad competente con fundamento legal.
5. Tu consentimiento
Al crear tu cuenta y marcar la casilla de aceptación nos das tu consentimiento expreso para tratar tus datos patrimoniales y financieros con las finalidades de la sección 3. Puedes revocarlo cuando quieras con el procedimiento de la sección 6. Como esos datos son indispensables para el servicio, revocarlo implica dar de baja tu cuenta.
6. Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar su uso.
- Desde la app: corriges tu información en cualquier momento y en Cuenta › Eliminar mi cuenta y mis datos borras todo al instante.
- Por correo: escribe a folioxa@bei.mx desde el correo de tu cuenta con tu nombre, el derecho que quieres ejercer, la descripción de los datos y cualquier documento que ayude a localizarlos. Si escribes desde otro correo, te pediremos acreditar tu identidad.
Te responderemos por el mismo medio dentro de los plazos que establece la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.
7. Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Mientras tu cuenta exista. Al eliminarla borramos tu portafolio, estrategias, simulador, ideas, alertas, avisos y sesiones, y anonimizamos tu acceso.
- Conservamos solo una huella cifrada de tu correo y de tu dispositivo, que no permite reconstruirlos, para evitar que la prueba gratuita se repita.
- Si pagaste en el sitio, conservamos los comprobantes durante el plazo que exigen las leyes fiscales.
- Los códigos de acceso se borran a los 2 días y las sesiones vencen a los 90 días.
8. Seguridad
La app se comunica con nuestros servidores por conexión cifrada (HTTPS). Guardamos los códigos y las sesiones solo como huellas cifradas, limitamos los intentos de acceso y cada cuenta solo puede ver su propia información. Ningún sistema es infalible: si detectamos una vulneración que te afecte de forma significativa, te avisaremos.
9. Cookies y rastreo
Este sitio no usa cookies ni herramientas de rastreo o publicidad. La app tampoco incluye herramientas de publicidad ni de analítica de terceros.
10. Menores de edad
Folioxa está dirigida a personas mayores de 18 años. No recabamos a sabiendas datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos.
11. Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta las finalidades o requiere un nuevo consentimiento, también te avisaremos en la app o por correo.